バスケットボールショップ Hoop★Style 【バスケ専門フープスタイル】

メールが届かない場合について

■当店からのメールが届かない場合はまずはお客様のメールアドレスをご確認下さい。
メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されたメールがお手元に届きません。メールアドレスのつづりなどお間違いがないかご確認ください。
■「迷惑メール防止機能」によって当店からのメールが表示されていない可能性があります。
対処法は以下の通りです。

Yahooのメールアドレスをご利用のお客様

1. Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック
2. [フィルターと受信通知設定] [追加]を順にクリック
3. 設定を次のようにします。「Fromが次 [hoop-style.com] [を含む]」「移動先フォルダ[受信箱]」を選択して下さい。
4.最後に「保存」をクリックして終了となります。

Hotmail・MSNのメールアドレスをご利用のお客様

1. Hotmail にサインインして、[オプション]をクリック
2. 迷惑メール処理の[セーフリスト]をクリック
3. フープスタイルのドメイン「hoop-style.com」を追加します。
4. 最後に「OK」をクリックして終了となります。

AOLのメールアドレスをご利用のお客様

AOLのメール送受信は、AOL独自のシステムを使用しているため、 AOL同士以外からメールが届かないといった不具合が多く寄せられております。 また、着信エラーメッセージがAOLより送信されないため、 メールが正常に届いたかを弊社では確認することができません。
ご利用環境によりAOL接続ソフト、AOL Communicatorの設定が必要です。
1. クイックガイドのメールコントロールを参照します。
2. [迷惑メールフィルタ］で「hoop-style.com」を受信許可にして下さい。

上記以外のPCメールアドレスをご利用のお客様

Yahoo・Hotmail（MSN）・AOL以外のメールアドレスをご利用の方で同様に 弊社からのメールが届かないという場合も、同様の原因（迷惑メール防止機能）が考えられます。 お手数ですがご利用先のマニュアル等をご覧の上、設定をお願いします。

携帯電話、スマートフォンのメールアドレスをご利用のお客様

○○○○○＠softbank.ne.jp、○○○○○＠docomo.ne.jp、○○○○○＠ez-web.ne.jp
のアドレスをご利用の場合、ご自身で迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも携帯電話以外からのメールは受信しないよう標準設定されていることがあります。 ご確認して頂き、［hoop-style.com］のドメインもしくは［info@hoop-style.com］のメールアドレスから受信できるように設定してください。

※お手数ではございますが、お客様ご自身でまず上記内容をご確認いただき、ご確認後もメールが届かない場合は、お問い合せまでご連絡を頂けますようお願い致します。